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【继续唔卖广告】WhatsApp推商业版 Android用户试先

【外汇新闻台】社交媒体Facebook旗下即时通讯应用程式WhatsApp,首次推出商业服务。 拥有逾13亿用户的通讯软件WhatsApp,正式进军商业领域。 WhatsApp发布为中小企编写的商业应用软件,即日起在美国、英国、墨西哥、印尼及意大利率先推出Android版本,未来数周会扩展至其他地区,其后亦会推出iPhone版本。 企业可开设商业帐户,设立简介公司页面,包括公司营业时间及其他营运资料,并可向用户自动发讯息,以及提供常见问题的答案,更可得到通讯统计数据。 WhatsApp营运总监伊德玛接受《路透》访问时表示,新服务是针对每日需要接收及回复大量讯息的企业,为它们提供方便的工具。 伊德玛又指,WhatsApp未来有意向商业客户收费,但具体收费模式及服务详情,则言之尚早。 WhatsApp原本向每名下载用户收取1美元,但被Facebook收购后,于2016年起变成免费软件。Facebook行政总裁朱克伯格曾表示,考虑令WhatsApp商业化,但有别于Facebook自家软件加插广告的做法。 不卖广告是WhatsApp多年来的坚持,这个做法虽然令软件更受欢迎,但同时提高了商业化的难度。 此外,WhatsApp在通讯软件市场亦面对激烈竞争,除Facebook外,亦有中国的微信及日本的Line等。



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